WebARENA(ウェブアリーナ)を使っている企業からの評判についてコメントしてみた

  • 2019/7/7
  • 2019/08/01
パソコンイメージ

この記事は、WebARENA(ウェブアリーナ)を使っている企業からの評判にフォーカスし、WEBディレクターの私がそれについて思うことをコメントをしてみた記事になります。

こんにちは。
このページを見ていただいた皆さんは、

  1. WebARENA(ウェブアリーナ)の口コミはどうなんだ?
  2. 口コミは本当に信頼できるのか?

と思って色々調べている方が多いと思います。
プロの目線からコメントを書いてみました。主に中小企業のWEB担当者の方向けの記事になっています。
早速見ていきましょう!

数分の遅延も許されないメールを重視した企画・制作会社の例

  1. こちらの会社は、「ライティング」を中心に提供とする会社で、約220名のスタッフが内外のコミュニケーションにメールを使うことが多く、ビジネスとしての生命線と考えている。
    また、ITに詳しくない人もたくさん働いているという状態の会社です。

この会社の課題とWebARENAを使ってどうだったかは?

  • 課題
    01 メールの停止は絶対に避けないといけない
    02 技術に詳しくないスタッフが多いので管理画面が使いやすくないといけない
  • ↓↓↓
  • WebARENAを使ってどうだったか
    01 WebARENAの共用レンタルサーバー「SuiteX」では、メールトラブルはこれまで発生していないため、満足できる状況。
    02 管理画面のインターフェースは、わかりやすく直感的に操作可能。

上記、課題01について、コメントしてみます。

課題のひとつ目の「メールの停止は絶対に避けないといけない」という点についてですが、社員数が多く、メーリングリストが無数に存在する会社にとっては、これは本当に生命線です。

この企業でも、常に40~50を超えるプロジェクトがあり、1日のメール数もそのひとつのプロジェクト単位でも、数十本を超えていたとのこと。
リアルタイムに近いメッセージが集中する状況のため、インフラへの負荷も高いとのことだったが、その状況でもWebARENA SuiteXは、全くトラブルが発生していないと語られていた。

企業だとWEBサイトが落ちることもリスクだが、メールが止まることは、それ以上にリスクで、かなり顧客に迷惑がかかる状況になる。
その点、WebARENAは、企業が使うサーバーのとしては、「安いが安定している」。

また、この会社は、過去に「安価なホスティングサービス」を試したことがあったとのことですが、その時は、メールサーバーの停止やメール配信の遅配が頻繁に発生していたという。

私も、企業相手にWEBサイトを多数作ってやり取りをさせていただいているが、メール系のトラブルは、本当に企業の信用を落とすので、月に数百円安いレンタルサーバーを使うよりは、NTTという大手の安心があるWebARENAをおすすめします。
WebARENAは、法人向けのサーバーであり、20年以上に渡り相当数の提供実績があるため、私もとても信用ができると感じています。

トラブルがあっては困るというお客さまで、かつそれほどレンタルサーバーに費用をかけられないという、お客さまにはほぼ、WebARENA SuiteXを提案します。

同じ価格帯のサーバーと比べると格段にリスクが少ないので。

次に課題02について、コメントしてみます。

この会社のスタッフは、全国各地の主婦層が多いとのことで「技術やパソコンにそれほど詳しくない」という方が多かったとのこと。
ただ、SuiteXは、機能も豊富だが、管理画面のインターフェースが非常に秀逸で、直感的に理解できるため、マニュアルにそれほど頼る必要がないとコメントがあった。

私も思うが、WebARENA SuiteXを使っている方は、中小企業の方も多く、それほどWEBのリテラシーが高い方たちではないことが多い。
そのため管理画面のインターフェースが分かりやすいことは「非常に重要な要素」となる。

多機能であっても、修練がいるサービスでは、ついていけない方も出てくるので、そのあたりの難易度はWebARENAはちょうどよく、使い勝手がよいため問題なくお薦めできる。

今回は、メールを重視した企業についての、WebARENA SuiteXの使い勝手についてコメントしてみました。
長くなりましたが、メール関係の安定も考えると、このサーバーは非常にありです。
リスクを極力減らしたい方は、ご検討ください。



上のバナーをクリックいただくとWebARENA(ウェブアリーナ)公式ページへ移動します。

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